Samorząd Województwa Mazowieckiego www.mazovia.pl

Biuro skarg i wniosków oraz kontroli komórek organizacyjnych Urzędu

Kierownik

Krystyna Hoppe

03-719 Warszawa, ul. Jagiellońska 36

tel. 22 59 79 025

e-mail:

Do zadań Biura skarg i wniosków oraz kontroli komórek organizacyjnych Urzędu należy w szczególności:
1) prowadzenie spraw z zakresu skarg i wniosków o których mowa w przepisach Działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2000 r. Nr 98
poz. 1071 z późn. zm.), a w tym w szczególności:
a) prowadzenie spraw w zakresie przekazywania zgodnie z właściwością skarg do organów właściwych do ich rozpatrzenia,
b) przeprowadzanie na zlecenie Marszałka Województwa / Sekretarza Województwa – Dyrektora Urzędu kontroli w komórkach organizacyjnych Urzędu oraz jednostkach podległych samorządowi województwa w zakresie spraw zawartych w skardze,
c) współpraca z Departamentem Organizacji w zakresie rozpatrywania skarg dotyczących funkcjonowania Urzędu,
d) przygotowywanie projektów uchwał lub projektów odpowiedzi w sprawie rozpatrywanych skarg
w przypadku spraw znajdujących się w kompetencji odpowiednio Zarządu Województwa lub Marszałka Województwa,
e) przygotowywanie projektów stanowisk Marszałka Województwa lub Zarządu Województwa w związku ze złożoną skargą na Marszalka Województwa lub Zarząd Województwa;
2) prowadzenie centralnego rejestru skarg i wniosków, o których mowa w pkt 1;
3) przygotowywanie rocznych analiz i ocen w zakresie przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg
i wniosków oraz przesyłanie ich do Wojewody Mazowieckiego w ramach sprawowanego przez niego nadzoru;
4) opracowywanie projektów rocznych planów kontroli Urzędu i wojewódzkich samorządowych jednostek organizacyjnych oraz jednostek lub podmiotów podlegających kontroli na mocy przepisów prawa;
5) wykonywanie kontroli komórek organizacyjnych Urzędu;
6) wykonywanie na zlecenie Zarządu Województwa prawa kontroli w spółkach z udziałem Województwa;
7) współdziałanie z właściwymi komisjami Sejmiku oraz organami kontroli państwowej i wojewódzkiej
w zakresie działalności kontrolnej;
8) opracowywanie rocznych sprawozdań z przeprowadzonych kontroli;
9) udzielanie w uzgodnieniu z właściwymi merytorycznie departamentami odpowiedzi na wystąpienia organów kontroli zewnętrznej.