Aktualności

Jak załatwić sprawę w urzędzie marszałkowskim?

2020.05.28 15:05 , aktualizacja: 2020.05.29 11:26

Autor: , Wprowadzenie: Urszula Sabak-Gąska

Widok z ulicy na główną siedzibę urzędu przy ulicy Jagiellońskiej 26 Od 25 maja urząd wprowadził...

W związku z trwającą sytuacją epidemiczną, zaleceniami rządu i służb sanitarnych dotyczącymi zapobiegania rozprzestrzenianiu się koronawirusa COVID-19, od 25 maja br. wprowadziliśmy nowe zasady kontaktu z urzędem.

 

Szanowni Państwo, w związku z utrzymującą się epidemią, w trosce o Państwa zdrowie, bezpieczeństwo, ale także mając na uwadze Państwa komfort, proponujemy trzy formy kontaktu z urzędem. Nadal, jeśli to możliwe, zachęcamy do unikania wizyt w siedzibie urzędu i skorzystania z obsługi telefonicznej, mejlowej lub za pośrednictwem systemu e-puap. W sytuacjach niecierpiących zwłoki udostępniamy dla Państwa drugi punkt podawczy na terenie Warszawy. Jeśli jednak sprawa wymaga bezpośredniej rozmowy, możliwa jest wizyta w urzędzie – wówczas prosimy o wcześniejsze umówienie się i zachowanie wszelkich środków ostrożności.

 

Kontakt z urzędem

Wszystkie sprawy nadal można załatwiać:

  • telefonicznie – za pośrednictwem Infolinii Urzędu pod numerem (+48) 22 5979-100 lub dzwoniąc na jeden z numerów kontaktowych poszczególnych departamentów/ kancelarii/ delegatur
  • elektronicznie – pisząc na adres Urzędu: lub bezpośrednio na adres email departamentu/ kancelarii/ delegatury  (dane kontaktowe Urzędu: https://www.mazovia.pl/kontakt/dane-kontaktowe/
  • pocztą tradycyjną
  • poprzez punkty podawcze – czynne od poniedziałku do piątku w godz. 8:00–16:00:
    • ul. Jagiellońska 26
    • ul. Skoczylasa 4

Wizyta w urzędzie

W sprawach wymagających bezpośredniego kontaktu będą Państwo:

  • przyjmowani po wcześniejszym telefonicznym lub mailowym uzgodnieniu terminu spotkania  z właściwym pracownikiem urzędu
  • przyjmowani pojedynczo
  • zobowiązani do dezynfekcji rąk, zakrycia ust i nosa oraz do zachowania wymaganego odstępu od innych osób

 

Zasady obsługi interesantów obowiązują do odwołania. Prosimy o Państwa zachowanie środków ostrożności i zrozumienie dla zaistniałej sytuacji.

 

Liczba wyświetleń: 491

powrót